در پی انتشار برخی شایعات در فضای مجازی مبنی بر اختلال در سامانه مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰، رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و ارتباطات فراجا این ادعا را رد کرد و از استمرار خدمت‌رسانی این مرکز خبر داد.
سرهنگ مهدی سرپناه، رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و ارتباطات فراجا، در گفت‌وگویی رسمی اعلام کرد:
«سامانه ۱۱۰ همانند گذشته فعال است و هم‌اکنون هیچ اختلالی در فرآیند دریافت تماس‌های مردمی وجود ندارد. مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ آماده پاسخگویی به شهروندان در سراسر کشور است.»
این اظهارات در واکنش به خبری است که ساعاتی پیش در برخی کانال‌ها و صفحات فضای مجازی منتشر شده بود. در آن پیام ادعا شده بود که سامانه ۱۱۰ دچار اختلال شده و تا زمان رفع مشکل، شهروندان می‌توانند با شماره‌های ۱۱۶ و ۱۱۳ تماس بگیرند.
با وجود آنکه در همان پیام نیز ذکر شده بود «اختلال موقتی» است، فراجا با صدور موضع رسمی، اصل موضوع را تکذیب و بر تداوم بی‌وقفه خدمت‌رسانی پلیس تأکید کرد.
بر اساس اعلام رسمی پلیس، انتشار اطلاعات نادرست درباره سامانه‌های اضطراری می‌تواند تبعات امنیتی، روانی و اجتماعی داشته باشد و شهروندان باید اخبار مربوط به خدمات حیاتی را صرفاً از مجاری رسمی دنبال کنند.
