رویداد «سرمایه انسانی؛ از درد تا دگرگونی» چهارشنبه ۷ مرداد ۱۴۰۵ با حضور مدیران ارشد و فعالان حوزه منابع انسانی در اتاق بازرگانی ایران برگزار شد؛ رویدادی که مدیران شرکتهایی مانند ایرانتلنت، نستله ایران، بلوبانک و آدوراطب در آن از مهمترین چالشهای مدیریت سرمایه انسانی در دوران بحران، جنگ و نااطمینانی اقتصادی گفتند.
آسیه حاتمی، مدیرعامل ایرانتلنت، با استناد به دادههای این پلتفرم اعلام کرد: ۶۴ درصد قراردادهای کاری امسال سهماهه یا کوتاهتر بودهاند. به گفته او، حدود ۳۰ درصد قراردادها نیز با حقوقی کمتر یا برابر سال گذشته منعقد شده یا پرداخت آنها به عملکرد مالی شرکتها مشروط شده است؛ موضوعی که از افزایش نااطمینانی در بازار کار حکایت دارد.
حاتمی همچنین گفت: مهمترین دغدغه مدیران منابع انسانی در بهار امسال «مدیریت انگیزه کارکنان» و «تعدیل نیرو» بوده است. او افزود حدود ۲۲ درصد کارکنان به دلیل کاهش انگیزه سازمان خود را ترک میکنند و بسیاری از نیروهایی که در شرکتها ماندهاند نیز از نظر ذهنی درگیر بحرانهای بیرونی هستند؛ مسئلهای که به گفته او بهرهوری سازمانها را کاهش داده است.
مدیرعامل ایرانتلنت تأکید کرد: بحران سرمایه انسانی در ایران پدیدهای تازه نیست و چالشهایی مانند جذب، نگهداشت، مهاجرت و کمبود مهارت سالهاست سازمانها را درگیر کردهاند. به اعتقاد او، نسل جدید کارکنان بیش از هر چیز به دنبال فرصت رشد است و صرف افزایش حقوق دیگر برای حفظ نیروها کافی نیست.
از جنگ تا چابکی سازمان؛ مدیران از نسخههای خود برای حفظ سرمایه انسانی گفتند
الناز سخائیان، مدیرعامل نستله ایران، با اشاره به تجربه این شرکت در دوران جنگ گفت: کارکنان کارخانه بدون نیاز به اجبار برای حضور در محل کار اعلام آمادگی کردند، زیرا احساس میکردند در حال تولید محصولی حیاتی برای کودکان کشور هستند. او «معنادار بودن کار» را مهمترین عامل حفظ انگیزه کارکنان در شرایط بحرانی دانست و در عین حال از تلاش این شرکت برای تقویت فرهنگ تصمیمگیری سریع، مسئولیتپذیری و پذیرش اشتباهات سخن گفت.
احمد ابراهیمی، قائممقام مدیرعامل بلوبانک، نیز رشد سریع سازمان را یکی از عوامل کاهش چابکی دانست و گفت: افزایش تعداد کارکنان، پیچیدهتر شدن فرآیندها و محافظهکارتر شدن سازمان، تصمیمگیری را دشوار میکند. او افزود بلوبانک برای مقابله با این روند، ساختارهای سازمانی خود را بهطور مستمر بازنگری میکند و بر توسعه مهارتهای نرم و کاهش فرآیندهای زائد تمرکز دارد.
محسن دستجردی، مدیرعامل آدوراطب، نیز با اشاره به تجربه مدیریت بحران در روزهای جنگ گفت: این شرکت برای نخستینبار تصمیمگیری را به مدیران استانی واگذار کرد؛ زیرا تصمیمگیری متمرکز پاسخگوی شرایط متفاوت استانها نبود. او همچنین نقش گفتوگوی مستمر مدیران با کارکنان را یکی از مهمترین عوامل حفظ انسجام سازمان در بحران دانست.
در بخش پایانی حسین صفرزاده، مشاور و مدرس حوزه سرمایه انسانی، با ارائه آماری از وضعیت جمعیت و بازار کار ایران، نسبت به آینده نیروی انسانی کشور هشدار داد. او گفت: در کنکور سراسری ۱۴۰۴، ۶۸ درصد داوطلبان را زنان تشکیل دادهاند؛ در حالی که تنها ۱۳.۵ درصد زنان در ایران شاغل هستند. به گفته او، این شکاف نشان میدهد زنان با وجود حضور پررنگ در آموزش عالی، سهم بسیار اندکی از بازار کار دارند و ایران از این نظر در میان کشورهای منطقه نیز جایگاه مطلوبی ندارد.
صفرزاده همچنین با اشاره به روند نزولی رشد جمعیت و افزایش نرخ طلاق، از وضعیت نسل جوان نیز ابراز نگرانی کرد و گفت: ۴۶ درصد جوانان ۱۵ تا ۲۵ ساله نه شاغل هستند، نه تحصیل میکنند و نه در دورههای مهارتآموزی حضور دارند. او تأکید کرد سازمانها برای مواجهه با بحران آینده بازار کار باید بیش از گذشته بر دادهها و تحلیلهای آماری تکیه کنند.
