رییس کمیسیون خدمات شهری شورای شهر قم درباره فعالیت اسنپ در قم اظهار کرد: با توجه به شکایت شهرداری قم از اسنپ و با توجه به تحقیقات انجام شده، آمار دقیقی از خودروهای شخصی که در قالب اسنپ در قم فعالیت می‌کنند موجود نیست و یکی از تخلف‌های اسنپ جا‌به‌جایی مسافر با خودروهای شخصی است که در جدول جرایم راهنمایی رانندگی نیز مبلغی به عنوان جریمه برای این تخلف در نظر گرفته شده است.
عباس ذاکریان، صدور مجوز به اسنپ را مستلزم پذیرش شرایط مشخص شده در قانون ذکر کرد و افزود: شهرداری‌ها باید حمل نقل بار و مسافر را از طریق شرکت‌های بخش خصوصی یا تعاونی سامان‌دهی کنند و طبق آیین‌نامه این شرکت‌ها باید از شهرداری مجوز بگیرند و پس از رانندگان تاکسی هر کدام از خودروهای شخصی که شرایط ذکر شده در قانون را رعایت کنند، برای جابجایی بار و مسافر مجاز خواهند بود.
به دنبال انتشار این خبر، معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری قم بیان کرد: اولویت شهرداری برای اعطای مجوز به اسنپ، تاکسی‌ها هستند؛ چرا که شناخته شده و شغل اصلی آنها جابجایی مسافر است و علاوه بر آن خودروی آنها وضعیت مشخصی داشته و هویت راننده توسط اداره اماکن نیروی انتظامی احراز شده است.
چندی پیش شهرداری قم، شکایتی را مبنی بر فعالیت غیرقانونی اسنپ در این شهر به مراجع قضایی اعلام کرده بود.
