رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی

مصرف کنندگان هر روز تصمیمات جدیدی می‌گیرند و بازاریاب توجه خود را به تصمیماتی معطوف می‌کند که آن‌ها برای خرید می‌گیرند.

مزایای درک رفتار مصرف کننده و فرایند مصرف را می‌توان در موارد زیر خلاصه نمود:

• کمک به مدیران در تصمیم گیری
• فراهم آوردن دانش برای محققین بازاریابی به منظور تجزیه و تحلیل مصرف کنندگان
• کمک به قانون گذاری در مورد خرید و فروش کالاها و مصرف کنندگان