پلتفرم خرید آنلاین بانی‌مد با گذشت یک دهه از آغاز فعالیت خود، به یکی از بازیگران اصلی صنعت تجارت الکترونیک ایرانتبدیل شده است.
در این ۱۰ سال، بانی‌مد نه‌تنها به یک مرجع خرید مد، فشن و سبک زندگی بدل شده، بلکه با توسعه فناوری‌های نوین، تجربه خرید آنلاین را متحول کرده است.
اکنون، در آستانه ورود به دومین دهه فعالیت خود، بانی‌مد با رویکردی تازه و برنامه‌های بلندپروازانه، به دنبال تحولی جدید در بازار دیجیتال ایران است.
مجید مظاهری، قائم‌مقام مدیرعامل بانی‌مد در ابتدا درباره رشد بازار تجارت الکترونیک توضیح داد: بازار تجارت الکترونیک در سطح جهانی با سرعتی چشمگیر در حال رشد است. او تأکید کرد که در سال ۲۰۱۹ اندازه این بازار ۵۳۳ میلیارد دلار بوده و اکنون به ۸۰۰ میلیارد دلار رسیده است و پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهد این رقم تا سال ۲۰۳۰ به ۱.۵ تریلیون دلار خواهد رسید.
مظاهری با اشاره به روندهای بین‌المللی اعلام کرد:
• چینبه عنوان پیشرو در این صنعت، ۷۰٪ از فروش خود را به‌صورت آنلاین انجام می‌دهد.
• اروپاشاهد استفاده ۲۰٪ از مشتریان از واقعیت افزوده (AR) در فرآیند خرید است.
• آمریکاتوانسته با بهبود تجربه مشتری، نرخ بازگشت سفارشات را تا ۴۰٪ افزایش دهد.
وی تأکید کرد: آینده بازار، متعلق به شرکت‌هایی است که تجربه خرید بهتری برای مشتریان خود ایجاد کنند. به گفته او، بانی‌مد نیز دقیقاً در همین مسیر حرکت می‌کند و هدف آن ایجاد تجربه‌ای است که مشتری احساس کند در یک مرکز خرید لوکس در ایران حضور دارد.
چشم‌انداز تجارت الکترونیک در ایران
مظاهری با اشاره به آغاز دیرهنگام تجارت الکترونیک در ایران نسبت به بازارهای جهانی بیان کرد: این صنعت در حال حاضر با سرعتی فراتر از انتظار در حال رشد است. او اشاره کرد که در چین، ۴۷٪ از کل خریدها به‌صورت آنلاین انجام می‌شود و برخی کشورها رشد سالانه ۷ تا ۱۰ درصدی را در این حوزه تجربه می‌کنند و این روند نشان می‌دهد که ایران نیز به سمت افزایش سهم بازار دیجیتال حرکت خواهد کرد.
او با اشاره به تجارت الکترونیک در کشورهای حاشیه خلیج فارس اظهار داشت: رشد تجارت آنلاین در این کشورها شتاب گرفته است و این موضوع نشان‌دهنده آن است که ایران نیز به‌زودی جهشی بزرگ را در حوزه خریدهای دیجیتال تجربه خواهد کرد.
در نهایت مظاهری بانی‌مد گفت: بانی‌مد تنها یک پلتفرم خرید نیست، بلکه داستانی است که باید با همراهی مشتریان روایت شود.
همچنین نیما الفت، مدیر مارکتینگ بانی‌مد، گزارش عملکرد سالیانه را ارائه کرد.
۸۲٪ از فروش امسال مربوط به مد و پوشاک، ۱۴٪ به محصولات جانبی و ۴٪ به سایر دسته‌بندی‌ها اختصاص داشته است.
الفت توضیح داد: درحال حاضر تمرکز اصلی بانی‌مد روی مد، پوشاک، سلامت و زیبایی بوده است که همگی بخش مهمی از سبک زندگی مشتریان را تشکیل می‌دهند.
وی همچنین اعلام کرد: در سال ۱۴۰۳، بانی‌مد رشد ۱۲۰ درصدی در تعداد سفارشات، افزایش ۳۰۰ درصدی حجم فروش و رشد ۱۰۰ درصدی در فروش محصولات جدید را تجربه کرده است.
آمارهای جالبی که الفت به آن‌ها اشاره کرد:
• گران‌ترین سفارش امسال ۲۰۰ میلیون تومان بوده است.
• بیشترین تعداد کالا در یک سفارش ۲۷۲ عدد بوده است.
• مجموع مسافت طی‌شده برای ارسال بسته‌ها معادل مسیر تهران تا اصفهان بوده است.
• مقدار پارچه‌های فروخته‌شده در دسته مد و پوشاک معادل ۸۸ زمین فوتبال استاندارد بوده است.
کمپین ۱۰ سالگی بانی‌مد
به مناسبت دهمین سالگرد بانی‌مد، یک کمپین ویژه برگزار خواهد شد.این کمپین شامل تخفیف‌های ویژه ۱۰٪، محصولات منتخب با موجودی محدود و پیشنهادهای ساعتی خواهد بود. همچنین، در ۱۰ اسفند، یک رویداد ویژه با پروموشن‌های جذاب برگزار خواهد شد.
تحول در استراتژی‌های فروش و نقش فناوری در آینده
یوسفی، مدیر بازرگانی بانی‌مد بیان کرد: بانی‌مد در تلاش است با استفاده از اخرین ترندها، روش‌های جدیدی برای نمایش کالاها و ارائه خدمات منحصربه‌فرد خود توسعه دهد.
او در ادامه توضیح داد: ورود هوش مصنوعی به حوزه خرده‌فروشی، پلتفرم‌های فروش آنلاین را متحول کرده است. در حال حاضر، بسیاری از پلتفرم‌ها بسته‌های خرید شخصی‌سازی‌شده ارائه می‌دهند که تجربه خرید را متناسب با سبک زندگی هر کاربر می‌سازد.
تحولات در طراحی و نمایش محصولات
یوسفی اعلام کرد: در سال‌های اخیر، فروشگاه‌های آنلاین مد و پوشاک تغییرات چشمگیری در مسیر خرید مشتریان ایجاد کرده‌اند. این تغییرات شامل:
• بازطراحی مسیر خرید برای ساده‌سازی تجربه کاربری
• بهینه‌سازی نمایش کالاها به‌گونه‌ای که مشتری درک بهتری از محصول داشته باشد
• ارائه مدل‌های جدید خرید اعتباری که روش‌های پرداخت متنوع‌تری را فراهم می‌کند
نقش BNPL (Buy Now, Pay Later) در بازار ایران و جهان
یوسفی تأکید کرد: سیستم خرید اعتباری (BNPL) یکی از مهم‌ترین ترندهای جهانی است که در ایران نیز محبوبیت پیدا کرده است. او بیان کرد که بانی‌مد در همکاری با شرکای تجاری خود، در حال توسعه روش‌های پرداخت اعتباری برای تسهیل خرید مشتریان است.
جایگاه ویژه بانی‌مد در عرضه برندهای معتبر
یوسفی توضیح داد: یکی از استراتژی‌های کلیدی بانی‌مد، عرضه محصولات برندهای اصیل با استانداردهای بالاست.او تأکید کرد که هدف اصلی، ایجاد اطمینان مشتریان از اصالت و کیفیت کالاهای خریداری‌شده از این پلتفرم است.
آینده روشن تجارت الکترونیک در ایران
آینده خرید آنلاین در ایران، هوشمندتر، شخصی‌سازی‌شده‌تر و منطبق با نیازهای کاربران خواهد بود و بانی‌مد با تمرکز بر فناوری، بهینه‌سازی تجربه کاربری و توسعه مدل‌های جدید پرداخت در مسیر تحولی بزرگ در تجارت الکترونیک ایران حرکت می‌کند.
