با پیشرفت‌های روزافزون در حوزه هوش مصنوعی، نگرانی‌هایی درباره آینده مشاغل مختلف در دنیای کار مطرح شده است. بر اساس یک نظرسنجی جدید از بیش از ۱۰۰۰ متخصص هوش مصنوعی، سه حرفه‌ای که در ۲۰ سال آینده بیش از همه در معرض خطر از دست دادن شغل به دلیل این فناوری قرار خواهند گرفت، شامل صندوق‌داران، روزنامه‌نگاران و کارگران هستند.
این نظرسنجی که توسط Pew Research در سال ۲۰۲۴ منتشر شد، به بررسی دیدگاه‌های کارشناسان و عموم مردم درباره تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل پرداخته است. در این تحقیق، ۵۴۰۰ بزرگسال آمریکایی و ۱۰۰۰ کارشناس در حوزه هوش مصنوعی مورد بررسی قرار گرفتند. نتایج نشان می‌دهد که هر دو گروه معتقدند که هوش مصنوعی در آینده نزدیک توانایی تصاحب مشاغل زیادی را دارد.
به‌طور خاص، در مورد صندوق‌داران، ۷۳ درصد از مردم و کارشناسان توافق دارند که هوش مصنوعی می‌تواند این مشاغل را به طور کامل از بین ببرد. روزنامه‌نگاری نیز یکی از دیگر مشاغلی است که طبق پیش‌بینی‌ها، احتمال زیادی دارد که هوش مصنوعی آن را تغییر دهد. حدود ۶۰ درصد از هر دو گروه معتقدند که این شغل در آینده به دلیل پیشرفت‌های هوش مصنوعی به شدت تحت تأثیر قرار خواهد گرفت.
همچنین، کارگران کارخانه‌ها که در تولید و مونتاژ محصولات فعالیت دارند، نیز به‌طور گسترده در معرض تهدید هوش مصنوعی قرار دارند. در حالی که ۶۷ درصد از مردم و ۶۰ درصد از کارشناسان معتقدند که این مشاغل به‌زودی توسط هوش مصنوعی جایگزین خواهند شد.
از سوی دیگر، مشاغل دیگر مانند مهندسان نرم‌افزار، وکلا، پزشکان و معلمان نیز در معرض تغییراتی قرار خواهند گرفت. البته پیش‌بینی‌ها در مورد از دست دادن شغل برای این گروه‌ها به مراتب کمتر است، به‌طوری‌که کمتر از نیمی از کارشناسان و عموم مردم پیش‌بینی کرده‌اند که هوش مصنوعی قادر به تصاحب این مشاغل خواهد بود.
با این حال، در حالی که نگرانی‌ها درباره تهدید شغل‌ها با استفاده از هوش مصنوعی در حال افزایش است، کارشناسان هوش مصنوعی به طور کلی دیدگاه خوش‌بینانه‌تری دارند. بر اساس نظرسنجی، ۷۳ درصد از متخصصان هوش مصنوعی اظهار کردند که این فناوری در ۲۰ سال آینده تأثیر مثبتی بر مشاغل خواهد داشت. در مقابل، تنها ۲۳ درصد از عموم مردم چنین دیدگاهی دارند. این اختلاف نظر نشان‌دهنده تفاوت‌های چشمگیر در نگرش افراد نسبت به هوش مصنوعی است.
بر اساس پیش‌بینی‌های دیگر، به‌طور کلی، ۶۴ درصد از مردم ایالات متحده معتقدند که هوش مصنوعی موجب کاهش مشاغل در آینده خواهد شد. در مقابل، تنها ۳۹ درصد از کارشناسان چنین دیدگاهی دارند. این نشان می‌دهد که در حالی که بسیاری از مردم نگران تأثیر منفی هوش مصنوعی بر آینده شغلی خود هستند، کارشناسان بیشتر به تأثیر مثبت آن بر روی بازار کار باور دارند.
پیش‌بینی‌ها و چالش‌ها
با توجه به پیشرفت‌های سریع هوش مصنوعی، احتمالاً در آینده شاهد تغییرات عمده‌ای در نحوه انجام کارها خواهیم بود. در حالی که برخی مشاغل احتمالاً از بین می‌روند یا دستخوش تحولات عمده‌ای می‌شوند، کارشناسان نیز تأکید دارند که باید به مسأله سازگاری و تطابق نیروی کار با این تغییرات توجه ویژه‌ای شود. هوش مصنوعی ممکن است بسیاری از مشاغل را خودکار کند، اما در عین حال فرصت‌های جدیدی برای شغل‌های پیچیده‌تر و خلاقانه‌تر ایجاد کند.
اگرچه نظرسنجی‌ها حاکی از نگرانی عمومی هستند، کارشناسان پیشنهاد می‌کنند که به‌جای نگرانی صرف، باید بر آموزش و مهارت‌های جدید تأکید شود تا کارگران بتوانند خود را با دنیای جدید سازگار کنند و از فرصت‌هایی که هوش مصنوعی ارائه می‌دهد، بهره‌برداری کنند.
