رویداد «تکنولوژی‌های بازاریابی ایران ۱۴۰۳» عصر دیروز با شعار «وسیع‌تر نگاه کن: هم‌افزایی و هم‌رقابتی» در مجتمع تجاری ایران‌مال برگزار شد. در این رویداد، کارشناسان صنعت فناوری‌های بازاریابی (مارتک) به تحلیل وضعیت و آینده این صنعت در ایران پرداختند و از نخستین گزارش تکراسا اینسایت در این حوزه رونمایی شد.
در حالی که صنعت فناوری‌های بازاریابی در جهان رشد چشمگیری داشته است، ایران نیز شاهد توسعه روزافزون این صنعت در سال‌های اخیر بوده است. عصر روز دوشنبه ۱۴ آبان ۱۴۰۳، رویداد «تکنولوژی‌های بازاریابی ایران ۱۴۰۳» با هدف بررسی وضعیت و روندهای نوین این حوزه در ایران برگزار شد. این برنامه در تماشاخانه مجتمع تجاری ایران‌مال با حضور مدیران ارشد صنعت بازاریابی، نوآوری و کارشناسان مارتک برگزار گردید.
در ابتدای رویداد، «محمدرضا ازلی»، بنیان‌گذار تکراسا، گزارشی از وضعیت کنونی صنعت مارتک در ایران ارائه داد و به رشد ۱۰۹ درصدی این بازار در سال ۱۴۰۲ اشاره کرد. وی افزود: «در حال حاضر، حجم بازار مارتک در ایران به ۲ هزار و ۴۰۰ میلیارد تومان رسیده است و بیش از ۵ هزار نفر به‌طور مستقیم در این صنعت مشغول به کار هستند.» ازلی همچنین روندهای کلیدی مانند استفاده از هوش مصنوعی، تولید محتوا با چت‌بات‌ها و تحلیل شبکه‌های اجتماعی را از جمله تحولات مهم این صنعت برشمرد.
در ادامه، «ابوطالب صفدری»، محقق پسادکتری دانشگاه برمن و متخصص در پروژه‌های فضایی، سخنرانی خود را با عنوان «ذهنیت مریخی: بازی بقا در شرایط ترسناک» ارائه داد. او که در پروژه‌های استقرار انسان در سیاره مریخ مشارکت دارد، به تحلیل ذهنیت‌های لازم برای بقا در شرایط محدود و چالش‌های استراتژیک در فضای رقابتی اشاره کرد. صفدری معتقد بود که مفهوم «کمیابی» می‌تواند در هر صنعتی، از جمله بازاریابی، هم‌زمان تهدید و فرصت ایجاد کند.
پنل‌های تخصصی دیگری نیز در این رویداد برگزار شد. یکی از مهم‌ترین بخش‌ها، پنل «اتوماسیون بازاریابی» بود که به روندهای جهانی و آینده آن در ایران پرداخت. کارشناسان این حوزه بر اهمیت اتوماسیون بازاریابی به‌عنوان جایگزینی برای سیستم‌های سنتی CRM تاکید کردند و از تاثیرات مثبت آن در کاهش هزینه‌ها و بهبود تعاملات مشتری سخن گفتند.
«مزدک پاکزاد»، بنیان‌گذار «اسمارتک»، در سخنرانی خود به بررسی کاربرد «پلتفرم داده‌های مشتریان (CDP)» پرداخت و توضیح داد که این فناوری چگونه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تعاملات خود را با مشتریان بهبود بخشند. او همچنین با ذکر نمونه‌هایی از خدمات گروه‌های «اسنپ» و «تپسی»، نشان داد که چگونه این فناوری می‌تواند نیازهای کاربران را در سطح شخصی‌سازی شده برآورده کند.
در ادامه، کارشناسان در پنل‌های مختلف به چالش‌های صنعت بازاریابی ایران نیز اشاره کردند. «علیرضا برزآبادی»، مدیر ارشد بازاریابی «نوبیتکس»، از وابستگی ایران به ابزارهای خارجی مانند سئو و تحلیل داده‌ها سخن گفت و بر لزوم توسعه ابزارهای بومی در این حوزه تاکید کرد. «محمد احمدی‌آذر»، رئیس اداره بازاریابی دیجیتال بانک تجارت، نیز با اشاره به محدودیت‌های امنیتی در بانک‌ها، فرصت‌های بازار برای کسب‌وکارهای ایرانی در این بخش را پرمنفعت دانست.
در مجموع، این رویداد به‌عنوان یک فرصت مهم برای تبادل نظر و بررسی روندهای نوین فناوری بازاریابی در ایران و جهان مطرح شد و نشان داد که بازار مارتک در کشور در مسیر رشد و توسعه قرار دارد.
